Términos del servicio

Términos de Servicio de COLTIENDA.CO

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web COLTIENDA.CO, aceptas cumplir con los términos y condiciones aquí establecidos. Estos términos son vinculantes para todos los usuarios, ya sean compradores, visitantes o terceros interactuando con nuestra plataforma.

2. Uso del Sitio Web

  • Requisitos de Uso:
    Debes tener al menos 18 años de edad o contar con la autorización de un tutor legal para realizar compras.
  • Responsabilidad del Usuario:
    El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades realizadas desde la misma.

3. Productos y Servicios

  • Descripción de los Productos:
    Nos esforzamos por garantizar que las descripciones, imágenes y precios de los productos sean precisos. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud completa debido a posibles errores tipográficos o técnicos.
  • Disponibilidad:
    Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible después de realizar la compra, se notificará al cliente para ofrecer una alternativa o un reembolso.

4. Precios y Pagos

  • Moneda:
    Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP).
  • Métodos de Pago:
    Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito y otros métodos indicados en el sitio web.
  • Impuestos:
    Los precios incluyen los impuestos aplicables según la normativa colombiana.

5. Envíos y Entregas

  • Cobertura:
    Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
  • Tiempos de Entrega:
    El tiempo estimado de entrega se informará al momento de realizar la compra.
  • Costos de Envío:
    El costo del envío será calculado al momento del pago y puede variar según la ubicación y el peso del pedido.

6. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestras Políticas de Devolución y Reembolso disponibles en el sitio web.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de COLTIENDA.CO o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

COLTIENDA.CO no será responsable por:

  • Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestra plataforma.
  • Retrasos en la entrega debido a causas externas, como problemas logísticos o eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor).

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas o necesitas más información, contáctanos:

11. Ley Aplicable

Estos términos están regidos por las leyes de la República de Colombia.